bsc人力资源，BSC人力资源，战略导向的人力资源管理新模式

随着经济全球化和知识经济的快速发展，人力资源管理在组织中的地位日益凸显，传统的以岗位和薪酬为核心的人力资源管理模式已经无法满足现代企业的需求，而基于战略性业绩考核（BSC）的人力资源管理则成为了一种新的趋势，BSC将企业战略、财务、客户、内部流程和学习与成长五个维度相结合，为人力资源管理提供了全新的视角和 *** 。

BSC人力资源管理的优势

1、战略导向：BSC将人力资源管理与组织战略紧密相连，使人力资源管理工作更具目的性和针对性。

2、全面考核：BSC不仅关注财务指标，还考虑了客户、内部流程、学习和成长等多个维度，实现对员工的全面考核。

3、绩效提升：通过BSC的引导和激励，员工可以更好地发挥自身潜力，提高工作质量和效率，进而提升整体绩效。

4、组织发展：BSC人力资源管理有助于培养员工的团队协作精神和组织认同感，促进组织发展。

BSC人力资源管理的实施步骤

1、制定战略目标：组织应根据自身发展战略，明确各部门的绩效目标，并将其转化为可量化的人力资源指标。

2、设定关键绩效指标（KPI）：根据战略目标和部门职责，设定关键绩效指标，以评估员工的工作表现。

3、建立考核体系：结合BSC理念，建立全面、客观、公正的考核体系，包括财务、客户、内部流程、学习和成长等多个维度。

4、实施考核与反馈：定期对员工进行考核，及时给予反馈和指导，帮助员工改进工作。

5、激励与培训：根据考核结果，对优秀员工给予奖励和晋升机会，同时提供培训和发展机会，促进员工成长。

案例分析

以某大型跨国公司为例，该公司采用BSC人力资源管理模式，取得了显著成效，公司明确了各部门的关键绩效指标，如销售部门的销售额、市场部门的客户满意度等，公司建立了全面的考核体系，包括财务、客户、内部流程、学习和成长等多个维度，在内部流程方面，公司不仅关注生产效率，还关注员工培训和团队沟通等软性指标，公司根据考核结果对员工进行激励和培训，如设立年度优秀员工奖、晋升机会等，同时为员工提供各种培训课程和职业发展建议，这些措施有效地提高了员工的工作积极性和效率，增强了组织的凝聚力和竞争力。

BSC人力资源管理是一种具有战略导向、全面考核、绩效提升和组织发展优势的新型管理模式，通过制定战略目标、设定关键绩效指标、建立考核体系、实施考核与反馈以及激励与培训等步骤，企业可以更好地发挥BSC人力资源管理的优势，提高员工的工作质量和效率，进而促进组织的整体发展，未来，随着企业竞争的加剧和知识经济的快速发展，BSC人力资源管理将逐渐成为主流趋势。